Ваш запрос (0)
Обратный звонок
Мы перезвоним Вам!



Сбросить
+7 (495) 792 27 90
11.00-20.00 (пн-сб)
Главная » Как заказать

Как заказать

Вся продукция, представленная на этом сайте и в нашем шоуруме, заказная. Подбирается и заказывается непосредственно под Ваш проект в нужном Вам ассортименте, цвете и количестве и поставляется напрямую с фабрик в установленные сроки, указанные ниже.

Как оформить запрос или заказ

1. Непосредственно с нашего сайта в любое время суток.

Выберите раздел с интересующей продукцией в меню, найдите нужную Вам фабрику и перейдите в коллекции, где представлены все артикулы. Или воспользуйтесь предложенными фильтрами для сортировки продукции по типу. В открывающейся карточке каждого артикула кликните на кнопку «Оформить запрос».
Количество отправленных Вами запросов сразу же отобразится в пункте главного меню «Ваш запрос» вверху справа.

форма запроса1

Зайдите в «Ваш запрос», проверьте выбранные артикулы, введите предполагаемое количество, если это известно. Далее следуйте подсказкам, заполните форму с Вашим данными, чтобы мы знали, как к Вам обращаться и связаться, и завершите оформление запроса.

Мы в считанные минуты получим Ваш запрос и начнем его обрабатывать, а Вы получите копию на указанный Вами мейл. В течение нескольких часов наши специалисты свяжутся с Вами и предоставят полную информацию по наличию, стоимости и условиях поставки и при необходимости предложат сопутствующие товары и услуги.

2. Позвоните нам по телефону +7 (495) 792 27 90 в рабочее время (пн-сб, 11-20), и наши специалисты дадут Вам исчерпывающую консультацию. Мы позаботились о тех, кто заходит на наш сайт со смартфонов — Вы сможете просто набрать наш телефонный номер с любой страницы, где он указан кликнув на него на мониторе Вашего устройства.

3. Если по какой-то причине Вы не можете нам позвонить, закажите одним кликом обратный звонок с любой страницы нашего сайта, и мы перезвоним Вам, когда Вам будет удобно.

4. Напишите нам на zakaz@aelitadecor.ru, и мы рассмотрим Ваш запрос в течение нескольких часов.

О сроках поставки

Стандартный срок поставки обоев и тканей — 1-1,5 месяца с момента внесения предоплаты за заказ при условие, что выбранная продукция есть в наличие у производителя. Если на фабрике нет в данный момент нужного Вам артикула или же если, например, данная продукция производится только под заказ, срок поставки уточняется и согласовывается с Вами отдельно.

По обоям и тканям мы также предлагаем Вам дополнительную уникальную услугу экспресс-доставки в течение 7-10 дней с момента внесения предоплаты за заказ.

Срок поставки мебели, светильников, ковров и аксессуаров — в среднем 3-4 месяца с момента внесения предоплаты за заказ. Это связано с тем, что данные виды продукции производятся под каждого клиента с учетом выбранных размеров, отделок и прочих нюансов.